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客服经理/主管

公司行业:
大理房地产开发/建筑与工程招聘
公司规模:
50-99人
公司所在地:
大理(进入大理招聘网
公司性质:
国内上市公司
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正查看云南实力物业服务股份有限公司大理分公司招聘客服经理/主管信息,还可查看“大理客服经理/客服总监”招聘信息。

职位编号:86443411 职位描述 (大理客服经理/主管招聘 )
职位描述/要求:

基本要求:

1、编制、完善岗位职责、工作标准及规章制度,

2、编制月度总结、计划;

3、负责督促客户前台接待、客户诉求等综合管理工作;

4、做好服务中心品质管理工作,岗位检查和指导日常工作,及时发现问题并妥善处理,不断提高服务水平,提升服务质量;

5、组织相关人员进行管理费的催讨,确保完成经营指标,制订并落实客户满意度提升计划的推进,并按照项目部服务要求及时给与业主/客户答复;

6、定期走访园区内业主,征求其对服务管理工作的意见,完成部门经理交给大其他工作;

7.对保洁服务进行培训、巡视、检查;

8.针对集团领导及各部门的其它服务;

9.完成领导交办的其它工作。

任职要求:

1.大专及以上学历,同行业5年以上工作经验或同岗位3年以上管理经验;

2.较强的客服专业知识能力、良好的沟通能力;

3.熟悉企业及物业管理相关知识。

该“大理客服经理/主管招聘”的职位信息由云南实力物业服务股份有限公司大理分公司发布,如果您想找大理客服经理/主管的工作,可以直接在线申请该职位。大理招聘网提醒您:一份完整的简历会受到更多企业的青睐,不要忘记经常更新您的简历哦。
职位类别:
客服经理/客服总监
更新日期:
2018/1/22
职位性质:
全职
工作地点:
大理-大理市
学历要求:
大专及以上
招聘人数:
1人
最低工作年限:
3-5年
月薪范围:
4500-5999元/月
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云南实力物业服务股份有限公司大理分公司简介

公司成立于2000年,具有国家管理壹级资质的物业企业。十七年来,企业以创新为动力,持续向前,初步完成了云南地区的立足和规模化发展,实力北岸、实力上筑、实力郡城、实力锦城、东盟商贸港、东盟森林、实力心城、大理苍海一墅、实力玖如堂、大理古城小院……业务涉及物业管理、酒店运营、社商经营等多个领域,多元化、跨越式发展,致力于成为中国物业界的标杆企业

公司地址:大理市


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